PT Best Profit Futures Cabang Pontianak

Tag Archives: Manajemen Hubungan Pelanggan

Piranti Lunak Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan

Sistem CRM
BEST PROFIT FUTURES – ”Pelanggan selalu benar” atau ”pelanggan harus selalu didahulukan” sekarang kata-kata tersebut lebih memiliki makna daripada sebelumnya. Karena keunggulan kompetitif yang didasarkan pada barang atau jasa baru yang inovatif sering kali waktunya sangat pendek, perusahaan menyadari bahwa satu-satunya kekuatan kompetitifnya yang dapat bertahan adalah hubungan dengan pelanggannya beberapa pendapat mengatakan bahwa landasan kompetisi kini telah berubah, dari siapa yang menjual barang dan jasa yang paling banyak, menjadi siapa yang ”memiliki” pelanggan, dan bahwa hubungan dengan pelanggan merupakan aset perusahaan yang paling berharga. Untuk itu perlu sekiranya kita memahami dan mendalami pentingnya Manajemen Hubungan Pelanggan,pada artikel ini dengan sederhana akan kita bahas mengenai Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management)

© 2018
KBI | PT BESTPROFIT FUTURES BAPPEBTI | PT BESTPROFIT FUTURES JFX | PT BESTPROFIT FUTURES